Heb je een vraag voor ons? Wil je ons graag iets laten weten? Item gezien in onze webshop waar je meer info over wil?
We helpen je graag verder.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kan binnen 14 kalenderdagen na levering van de aankoop afzien door dit schriftelijk of per e-mail te melden met vermelding van het bestelnummer. Daarna moet het artikel binnen 7 dagen in originele, ongedragen en verkoopbare staat worden teruggestuurd, op eigen risico en kosten. Poulain Carmin stort de aankoopprijs (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen na ontvangst terug.
Wat zijn de verzendkosten?
Vanaf 75 euro verzenden we gratis, anders betaal je 6,75 euro. We verzenden via bPost.
Kan ik mijn pakket afhalen?
Dat kan zeker. Je kan afhalen in onze winkel.
In welke landen wordt er geleverd?
Poulain Carmin levert in de BENELUX. Voor levering in andere landen kan contact worden opgenomen viainfo@poulaincarmin.comom de mogelijkheden te bekijken.
Een antwoord op al onze FAQ's vinden?
POULAIN CARMIN
KOM LIVE SHOPPEN.
Geitestraat 10
2800 Mechelen
Van maandag tot zaterdag:
10u tot 18u.
